Politica di reso e spedizione
Amstelveen, 28 maggio 2024
Consegniamo le stampe d'arte entro 5–8 giorni lavorativi, ad eccezione delle opere in plexiglass, delle opere incorniciate e dei grandi formati.
Per tutelare l'ambiente e lavorare in modo efficiente, stampiamo i nostri design solo su richiesta. Per questo non teniamo le opere in magazzino. Ogni tela viene sottoposta a un controllo qualità personalizzato, che non sarebbe possibile con una scorta di stampe già pronte.
Le richieste di reso e le segnalazioni di smarrimento o danni devono essere presentate entro 7 giorni lavorativi.
Oltre alla nostra garanzia «non sei completamente soddisfatto? Ti rimborsiamo», offriamo rimborsi nei seguenti casi:
- Striature o righe nella stampa
- Graffi nell'inchiostro
- Tele deformate o tese in modo inadeguato
- Danni durante il trasporto
Breuker Concepts non è responsabile di ritardi di qualsiasi natura, salvo i casi di danno o smarrimento. In caso di smarrimento invieremo una tela nuova a nostre spese. Per segnalare un difetto, contattaci immediatamente e comunque entro 2 giorni dalla consegna. Ti invieremo una tela sostitutiva oppure rimborseremo l'importo pagato tramite carta di credito, PayPal o buono regalo.
Nota: le opere personalizzate non sono rimborsabili.
Annullamenti
Attenzione: è possibile annullare l'ordine solo entro 1 ora dall'acquisto. Stampiamo fino a 100 design al giorno; dopo questo termine non è più possibile annullare l'ordine.
Per qualsiasi necessità, contattaci a info@hansbreuker.com.
Costi di reso
La spedizione è gratuita, il reso no. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
- Opere fino a 120 × 80 cm: €15. Puoi richiederci un'etichetta di reso.
- Opere più grandi di 120 × 80 cm: €70. In questo caso dobbiamo fissare un appuntamento con il corriere per il ritiro. Devi essere a casa all'orario concordato; in caso di assenza, purtroppo i costi raddoppiano.
Sono davvero felice di poter offrire opere di grande formato con spedizione gratuita inclusa! Naturalmente, spedire opere così grandi ha un costo, anche se sarebbe bello il contrario. Valuta quindi con attenzione prima di ordinare un grande formato.